🚚 Teslimat Koşulları

KILIF HOUSE olarak siparişlerinizi en hızlı, güvenli ve özenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.

📦 Kargo Süreci

• Hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde, bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

• Resmi tatiller ve hafta sonları verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilir.

• Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla takip numaralı ve sigortalı olarak yapılır.

⏱️ Teslimat Süresi

• İstanbul içi teslimatlar genellikle 1 iş günü, diğer şehirlerde ise 1-3 iş günü içerisinde alıcıya ulaşmaktadır.

• Uzak bölge ya da mobil alan olarak tanımlanan adreslerde teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak uzayabilir.

📍 Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kayıtlı cep telefonunuza ve e-posta adresinize kargo takip numarasıotomatik olarak iletilir.

• “Hesabım > Siparişlerim” alanından da sipariş durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

🚫 Teslim Edilemeyen Siparişler

• Teslimat sırasında adreste bulunamamanız durumunda kargo firması, siparişi en yakın şubeye yönlendirir ve sizi bilgilendirir.

• Belirtilen süre içinde teslim alınmayan paketler, tarafımıza iade edilir. Bu durumda tekrar gönderim için kargo ücreti alıcıya aittir.

📩 Tüm teslimat süreciyle ilgili detaylı bilgi ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
WhatsApp: 0555 071 93 36
E-posta: [email protected]